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FITSA

SITVE, gestionando ayudas para el vehículo eléctrico

SITVEPara facilitar la solicitud y trámite de subvenciones relacionadas con la adquisición de vehículos eléctricos se ha creado la herramienta on-line Sitve

Esta herramienta intenta facilitar la complicada labor de gestionar papeles para las ayudas, y está dirigida a beneficiarios y agentes de ventas. Los diseñadores del proyecto son la Fundación Instituto Tecnológico para la Seguridad del Automóvil (FITSA).

Sitve te ayuda a gestionar las ayudas del Ministerio de Indrustria, Energía y Turismo, que se enmarcan dentro de la Estrategia Integral de Impulso del Vehículo Eléctrico en España. El objetivo de esta estrategia, que va de 2010 a 2014, es ambicioso, ya que esperan alcanzar los 250.000 vehículos eléctricos o enchufables circulando. Este tipo de ayudas las pueden solicitar tanto personas físicas como profesionales autónomos, entidades privadas, administraciones públicas, sociedades o entidades de carácter público estatal, autonómico o local.

Funcionamiento de la herramienta

Una vez que accedes a la herramienta, un agente de ventas hace las funciones de intermediario que gracias a un certificado digital podrán gestionar todo en nombre del beneficiario. Además, una vez que se ha hecho la solicitud, se podrá conocer el estado del papeleo desde la plataforma, y el agente irá validando los diferentes procesos para que el consumidor final pueda estar al tanto de todo lo que ocurre.

Para la gestión de dudas y problemas la plataforma pone a disposición del usuario la sección de “Preguntas Frecuentes” que resuelve la mayoría de las dificultades ante las que se pueden enfrentar los interesados. Y por si eso no fuera suficiente, también se ha puesto en disposición de los usuarios un correo electrónico y un teléfono de atención y solución de dudas.

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